La Sociedad “OPERADORA MULTICABLE S.A. DE C.V.” (En adelante EL PROVEEDOR), con domicilio en Calle San Javier #310, Colonia los Cajetes, C.P. 45234, Zapopan, Jalisco, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (La Ley) y su Reglamento, hacen de su conocimiento que recaba y trata sus datos Corporativos para las finalidades que establece este Aviso de Privacidad.

“OPERADORA MULTICABLE S.A. DE C.V.” recaba sus datos corporativos de manera directa o por medios electrónicos, por lo que podrá realizarse de manera personal, a través de correo electrónico y/o por teléfono o por medio de cualquier otra vía que se facilite para la obtención de los mismos

“Datos Corporativos” son acta constitutiva, poderes en el caso que lo hubiere con facultades del representante legal para obligar a su representada, la que debe contener la boleta de inscripción del registro público de la propiedad y de comercio del estado que corresponda, domicilio, número de teléfono, correo(s) electrónico(s), clave de Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Identificación Oficial con fotografía (IFE, INE, Pasaporte) del represéntate legal , número(s) de cuenta(s) bancaria(s), información financiera y patrimonial, en general cualquier información concerniente a ser identificado o identificable. Nos comprometemos a que todos los datos obtenidos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

Su información será utilizada exclusivamente para dar seguimiento a las obligaciones del Contrato celebrado entre LAS PARTES, en relación con nuestros servicios, mantener controles estadísticos y administrativos y, en su caso, para fines de publicidad y prospección comercial.

Es importante señalar que los terceros a los que pudiera hacer transferencia de sus datos personales se comprometen en los mismos términos del presente Aviso de Privacidad y cumplen con las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes. De cualquier manera, nos comprometemos a no transferir su información a terceros sin su consentimiento, salvo en el caso de las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Corporativos en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa Ley.

Toda vez que el tratamiento y la transferencia de sus datos corporativos es indispensable para cumplir las finalidades expuestas en el presente Aviso de Privacidad, su limitación podría impedirnos cumplir con ellas y proporcionarle los servicios de calidad que Usted espera de nosotros.

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles de su tratamiento, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, o bien, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad; estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO).

Para el ejercicio de los mencionados Derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva ante nuestro Departamento de Relaciones con los Clientes, área que se encarga de la administración documental y los datos personales. Usted puede contactar a nuestro Departamento de Relaciones con los Clientes a través del correo electrónico contacto@drakon.mx o al teléfono (33) 3188 08 15. Una vez recibida su solicitud completa y debidamente integrada, nuestro Departamento de Relaciones con los Clientes le comunicará la respuesta correspondiente en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Usted puede en cualquier momento revocar el consentimiento que nos ha otorgado para impedir total o parcialmente el tratamiento de sus datos corporativos, en el entendido de que éstos son necesarios para los fines antes descritos y su limitación podría dificultarnos el cumplimiento de las finalidades para las cuales los recabamos y la prestación de los servicios que usted espera de nosotros.

En caso de que desee revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos corporativos, deberá presentar su solicitud ante el Departamento de Relaciones con los Clientes acompañada de copia de su identificación oficial para acreditar que es el titular de los datos personales (en su caso, la acreditación de su representante legal), y señalar el correo electrónico o domicilio el que se desea recibir la información relacionada con el trámite, una descripción clara y precisa de los datos corporativos respecto de los cuales requiere revocar su consentimiento y los datos que nos permitan notificarle la resolución recaída a su solicitud.

Cualquier cambio en este aviso de privacidad integral o en las finalidades del tratamiento de los datos que nos ha proporcionado, le será notificado vía correo electrónico o por llamada telefónica.

Si usted considera que su derecho ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus Datos Personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Departamento de Relaciones con los Clientes a través de un correo electrónico a la dirección contacto@drakon.mx o directamente al IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.